Envíos y Despachos

IMPORTANTE CYBER CIERRE DE TIENDA

COMUNICADO 29 DE MAYO 2025.

Estamos cerrando nuestra tienda Rufina Cocó, por lo que todas las compras realizadas en el DESCUENTO POR CIERRE DE TIENDA/ CYBER - desde hoy 29 de mayo 2025 NO TENDRAN CAMBIO NI DEVOLUCION. Último stock disponible en página web WWW.RUFINACOCO.COM.

También ten en consideración que los envíos se despacharan por orden de compra y que debido a la alta demanda que genera CYBER LOS TIEMPOS DE ENTREGA SE PUEDEN VER AFECTADOS.

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¡ATENCIÓN!

Recuerda que en Fechas especiales de promociones como Navidad, Cyber y Friday los tiempos de entrega se ven afectados debido a la alta demanda. Toma en cuenta los tiempos de entrega, así tus compras y regalos llegarán a tiempo.

1- ¿Tengo dudas con mi envío, dónde me puedo comunicar?

Nuestros contactos de POST-VENTA son:

Whatsapp: +569-4771 8490 de Lunes a Viernes, entre 09:00 y 18:00 hrs.

Correo electrónico: teayudo@rufinacoco.com de Lunes a Viernes, entre 09:00 y 18:00 hrs.

2- ¿ Enviarían a todo Chile?

Si. Enviamos a todos los rincones de Chile. Tus zapatos pueden llegar directo a la dirección que necesites. Nuestros días de despacho son martes y viernes. Si tienes algún requerimiento especial por favor no dudes en contactarte con nosotros, siempre buscaremos la forma de ayudarte.

3-¿Envían a todo Santiago?

¡Sí claro! Los envíos dentro de la Región Metropolitana demoran de 24 a 72 horas en llegar desde el momento que salen desde nuestra bodega.

Importante que estes seguro de que algún adulto pueda recibir los zapatos en caso de que solicite el envío a DOMICILIO.

Importante también que tomes en cuenta posibles atrasos en fechas de alta demanda como cyber, navidad, etc. Si necesitas comprar un regalo de cumpleaños te recomendamos siempre anticiparte, así llegan a tiempo.

5- ¿Envían a todas las regiones de Chile?

Sí, a todas. Los tiempos aproximados de entrega son:

REGIONES (NORTE Y SUR)

TIEMPO DE DESPACHO

Localidades Principales (Troncales) entre Región de Atacama y Región de Los Lagos.

1 a 4 días hábiles.

Extremos de Chile y Ramales (Incluye Chiloé)

Desde hace 5 días hábiles.

6- ¿Tienen ENVIOS GRATIS?

Si. Por compras desde los $109.990- enviamos tus zapatos gratis.