Envíos y Despachos

ATENCION!

Recuerda que en Fechas especiales de promociones como Navidad, Cyber y Friday los tiempos de entrega se ven afectados debido a la alta demanda. Toma en cuenta los tiempos de entrega, así tus compras y regalos llegarán a tiempo.

1- ¿Tengo dudas con mi envío, dónde me puedo comunicar?

Nuestros contactos de POST-VENTA son:

Whatsapp: +569-76696703 de Lunes a Viernes, entre 09:00 y 18:00 hrs.

Correo electrónico: teayudo@rufinacoco.com de Lunes a Viernes, entre 09:00 y 18:00 hrs.

2- ¿Envían a todo Chile?

Si. Enviamos a todos los rincones de Chile. Tus zapatos pueden llegar directo a la dirección que necesites. Si tienes algún requerimiento especial por favor no dudes en contactarte con nosotros, siempre buscaremos la forma de ayudarte.

3- ¿Envían todos los días?

Si. ¡Queremos que tus zapatos lleguen rápido! Por favor escríbenos si tienes alguna necesidad especial con tu envío. Siempre intentaremos responder a tus requerimientos. Revisa en el recuadro que viene a continuación nuestro tiempo de despacho.

4-¿Envían a TODO SANTIAGO?

¡Sí claro! Si compras antes de las 17:00 horas son enviadas el mismo día. Generalmente demoran de 24 a 72 horas en llegar desde el momento que salen desde nuestra bodega.

Importante que estes seguro de que algún adulto pueda recibir los zapatos en caso de que solicite el envío a DOMICILIO.

Importante también que tomes en cuenta posibles atrasos en fechas de alta demanda como cyber, navidad, etc. Si necesitas comprar un regalo de cumpleaños te recomendamos siempre anticiparte, así llegan a tiempo.

5- ¿Envían a todas las regiones de Chile?

Sí, a todas. Los tiempos aproximados de entrega son:

REGIONES (NORTE Y SUR)

TIEMPO DE DESPACHO

Localidades Principales (Troncales) entre Región de Atacama y Región de Los Lagos.

1 a 4 días hábiles.

Si compras antes de las 17:oo hrs. Pueden ser enviados el mismo día.

Extremos de Chile y Ramales (Incluye Chiloé)

Desde hace 5 días hábiles.

Si compras antes de las 17:oo hrs. Pueden ser enviados el mismo día.

6- ¿Tienen ENVIOS GRATIS?

Si. Por compras desde los $79.990- enviamos tus zapatos gratis.